Вопросы про принципы менеджмента почти всегда апеллируют к классическому списку из 14 принципов управления, сформулированных Анри Файолем ещё в начале XX века, — и хотя современные курсы иногда дополняют этот список, база остаётся неизменной практически в каждом варианте теста.
Принципы менеджмента: базовое определение
Принципы менеджмента это правила, на которых строится управленческая практика организации, — в отличие от функций, которые описывают конкретные действия менеджера. Принципы менеджмента определяют не что именно делать, а как подходить к управлению в целом, задавая общие рамки для принятия решений на любом уровне организации.
К принципам менеджмента относятся
Правильный ответ обычно перечисляет часть классических принципов Файоля — разделение труда (специализация повышает эффективность), единство распорядительства (у сотрудника один непосредственный руководитель), централизация (баланс между концентрацией и делегированием полномочий) и корпоративный дух (сплочённость коллектива). Более подробный разбор истории этих принципов и их автора — в материале про персоналии менеджмента: Тейлор, Файоль, Мэйо.
Какого принципа менеджмента не существует
Вопрос-ловушка «какого принципа менеджмента не существует» обычно предлагает вариант, который звучит правдоподобно, но не входит в классический список, — например, «максимизация контроля над каждым действием сотрудника», что противоречит принципу разумного делегирования и скорее относится к чрезмерно жёсткому, неэффективному стилю управления, а не к признанному принципу менеджмента.
Главный принцип менеджмента
Тесты по-разному формулируют, какой принцип считать главным, но чаще всего называют принцип эффективности — достижение целей организации при рациональном использовании имеющихся ресурсов. Остальные принципы (разделение труда, единство распорядительства и другие) рассматриваются как конкретные пути к этой общей цели, а не как самостоятельные, равнозначные ей ориентиры.
Принципы менеджмента качества
Принципы менеджмента качества — отдельная, более узкая система, включающая ориентацию на потребителя, лидерство руководства, вовлечённость персонала и процессный подход к управлению качеством. Эти принципы легли в основу международного стандарта ISO 9001 — более подробный разбор системы менеджмента качества собран в материале про тесты с ответами по менеджменту качества и стандартам.
Основные принципы менеджмента: как систематизировать
| Принцип | Суть |
|---|---|
| Разделение труда | Специализация повышает эффективность |
| Единство распорядительства | Один непосредственный руководитель на сотрудника |
| Централизация | Баланс концентрации и делегирования полномочий |
| Корпоративный дух | Сплочённость и лояльность коллектива |
Как готовиться к тесту по принципам менеджмента
- Запомните классические принципы Файоля как единый список — большинство вопросов строится на его точном воспроизведении.
- Отличайте принципы менеджмента (общие правила подхода) от принципов менеджмента качества (более узкая, специализированная система).
- Для вопросов-ловушек проверяйте, действительно ли предложенный вариант входит в признанный список, а не звучит просто похоже.
Свяжите каждый принцип менеджмента с конкретным примером управленческого решения — так абстрактные формулировки Файоля превращаются в практическое понимание, а не остаются набором заученных фраз.
или напишите нам прямо сейчас
